ホームページへの想い

～患者さんの不安を安心へ変えるために～

先日、ホームページ制作会社の皆さんと定例ミーティングを行い、当院ホームページのアクセス状況や今後の改善について話し合いました。

開院以来、「患者さんにとって分かりやすく、安心できるホームページ」を目指し、デザインや内容を少しずつ見直しながら育て続けてきました。

今回の報告では、とても嬉しい結果をいただきました。

この1年間でホームページをご覧いただいた方は前年より約38.6％増加し、多くの患者さんがGoogleやYahooなどの検索から当院を見つけてくださっています。また、Web予約の利用も増加し、ホームページが皆さまの受診のきっかけとして役立っていることが分かりました。 

数字そのものも嬉しい結果ですが、それ以上に、多くの方が当院の想いや診療内容を知ったうえでご来院くださっていることを、とてもありがたく感じています。

ホームページも医療の一部

私は、ホームページも医療の一部だと考えています。

初めて歯科医院を受診するとき、多くの方は少なからず不安を抱えています。

「どんな先生なんだろう。」
「院内はどんな雰囲気なんだろう。」
「自分の悩みを相談しても大丈夫だろうか。」

そんな不安を少しでも安心に変えることができれば、治療は来院前から始まっていると言えるのではないでしょうか。

そのため当院では、診療内容だけではなく、

• 医院の理念
• 院内や設備の紹介
• スタッフ紹介
• 私自身の考え方
• 専門的な医療情報
• ブログによる情報発信

まで、一つひとつ丁寧に作り上げています。

デザインにも理由があります

実は当院のホームページは、以前、ホームページデザインを評価する「Good Design Web」に掲載していただいたことがあります。

もちろん、デザインのためのデザインではありません。

見やすく、分かりやすく、そして安心感が伝わること。

必要な情報へ迷わずたどり着けること。

医院の雰囲気や私たちの想いまで感じていただけること。

そうした「患者さん目線」を大切にした結果として評価をいただけたことを、とても嬉しく思っています。

ブログを書き続ける理由

最近では、ブログを読んで来院してくださる患者さんも少しずつ増えてきました。

虫歯や歯周病だけではなく、

高血圧、認知症、全身疾患との関係や、お薬についてなど、

歯科だからこそお伝えできる健康情報を、できるだけ分かりやすく発信するよう心掛けています。

今回の解析でも、そのような記事が多くの方に読まれていることが分かり、とても励みになりました。 

これからも、皆さまの健康に少しでも役立つ情報を発信し続けていきたいと思っています。

感謝の気持ちを込めて

ここまでホームページを育ててこられたのは、制作会社の皆さまをはじめ、多くの方々のお力添えがあったからです。

そして何より、ホームページをご覧いただき、当院を選んでくださる患者さんがいてくださるからこそ、今日まで改善を続けることができました。

心より感謝申し上げます。

ホームページは、一度完成したら終わりではありません。

患者さんにとってもっと分かりやすく、もっと安心していただけるものへ。

これからも改善を積み重ねながら、皆さまのお役に立てるホームページを育てていきたいと思っています。

「人生を少し豊かにできる歯科医院」を目指して

私は、「歯を治すだけの歯科医院」ではなく、**「人生を少し豊かにできる歯科医院」**を目指しています。

健康な歯は、おいしく食事を楽しむこと、思い切り笑うこと、自信を持って人と話すことにつながります。

そして、その想いをもっとも表現できる場所が、このホームページだと考えています。

初めて受診をご検討されている方も、いつも通ってくださっている患者さんも、ぜひ当院のホームページをゆっくりご覧ください。

私たちがどのような想いで診療を行い、どんな未来を目指しているのかを感じていただけたら、とても嬉しく思います。

これからも、診療もホームページも、一歩ずつ進化を続けてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。